Conditions Générales de Ventes

Accessibilité

• L’accès du théâtre de Verdure de Ramatuelle est interdit au public en dehors des horaires de représentations.
• L’accès au Théâtre de Verdure de Ramatuelle est réservé aux spectateurs munis de billets pour le spectacle correspondant.
• Le Théâtre de Verdure de RAMATUELLE est construit sur le modèle des théâtres antiques
• Les escaliers sont dépourvus de rampe et les fauteuils roulants ne peuvent être placés qu’aux premiers rangs.

– Il est interdit d’entrer avec des sacs à dos ou autres sacs pendus à l’épaule ni voitures d’enfants. 

– Il est interdit de toucher les œuvres ou montages exposés. 

– Il est interdit d’utiliser un téléphone portable pendant les spectacles, de photographier, de filmer ou d’enregistrer les spectacles ainsi que l’ensemble du théâtre et de son personnel ou assimilé, et notamment les artistes

– Il est interdit de fumer, de manger ou de boire dans le Théâtre. 

– Il est interdit de pénétrer ou de demeurer dans les locaux en état d’ivresse ou sous l‘emprise de la drogue. Il est également interdit d’introduire dans les locaux des boissons alcoolisées, ou bien de distribuer dans l’enceinte de la drogue ou des boissons alcoolisées.

– Tout objet susceptible de présenter un danger pour le public ne peut être accepté dans la salle. 

– Les loges et locaux techniques et administratifs sont interdits d’accès au public.

– ANIMAUX : à l’exception des chiens guide, les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du théâtre. En cas de nécessité d’être accompagné d’un chien guide, le spectateur devra s’être assuré de la disponibilité de place accessible avec un chien guide au moment de sa réservation.

Conditions d’utilisation des billets

• Les billets ne sont ni échangés, ni remboursés, ni revendus (loi du 27/06/1919), et ce quel que soit le motif invoqué, sauf en cas d’annulation du spectacle.
• La revente des billets est formellement interdite.
• Aucune annulation après paiement des places par le client ne sera acceptée. 
• Le règlement par carte bancaire des places achetées par les spectateurs n’est pas assimilé aux ventes à distance de produits ou de prestations de service.
• Chaque billet n’ouvre droit qu’à une seule place. Les billets donnent accès à une place numérotée, qui ne peut pas être modifiée. 

– Tout détenteur d’un billet s’interdit de vendre ou distribuer quelque produit ou article que ce soit dans l’enceinte du Théâtre.

– L’Association Jazz à Ramatuelle se réserve le droit d’exclure de la salle toute personne ayant un comportement nuisant au bon déroulement du spectacle.

PRIX DES BILLETS ET CONDITIONS DE PAIEMENT :

Les prix sont stipulés en euro €.
Les prix sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Les billets de spectacle sont à̀ retirer aux horaires d’ouverture de la billetterie ou le soir avant les spectacles.

COMMANDE

Lorsque le client valide la commande; il accepte alors le processus de commande et les présentes conditions de vente.

Jazz à Ramatuelle confirme la commande par e-mail ; cette confirmation reprend notamment tous les éléments de la commande.
Les données enregistrées par Jazz à Ramatuelle constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par Jazz à Ramatuelle ; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service billetterie.

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Par carte bancaire uniquement, à l’exclusion de tout autre moyen de paiement. – CB (Carte Bleue)
– EUROCARD MASTERCARD

– VISA
– VISA ELECTRON

En ligne, le paiement est réalisé́ conformément aux conditions générales du système sécurisé́ de paiement Paybox. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. Cette sécurité́ est assurée par le protocole SSL2. Un seul paiement sera autorisé́ par commande.
Quel que soit le mode de paiement, le paiement doit être au nom de la personne qui commande le (ou les) billet(s), sauf accord préalable spécifique de Jazz à Ramatuelle.

Les billets seront à̀ retirer aux guichets de la manifestation à partir de 19 H ou aux horaires d’ouverture de la billetterie, avenue Clemenceau – Ramatuelle. Les billets pris en tarifs réduit ou jeune ou enfant ne seront délivrés que sur présentation d’un justificatif.
Jazz à Ramatuelle ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou du retard dans l’acheminement des billets.

Dès le règlement effectué, la commande est ferme. Elle ne peut être modifiée ou annulée par le spectateur et les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Toute réclamation concernant la commande des billets ou toute erreur apparaissant dans celle- ci devra être impérativement signalée par téléphone puis confirmée par écrit à Jazz à Ramatuelle, 3, avenue Clemenceau – 83350 Ramatuelle.

RELATIONS CLIENTS

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser au Service billetterie :

04 94 79 10 29 – Mail :  jazzarama@wanadoo.fr

CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers ; elles sont, sauf opposition expresse du client, intégrées dans le fichier clients de Jazz à Ramatuelle.

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de prendre contact avec Jazz à Ramatuelle.

RESPONSABILITÉ

Ni Jazz à Ramatuelle, ni le client ne sauraient être tenus responsables de toute inexécution ayant pour origine un cas de force majeure, incluant notamment les cas de guerre, d’émeute, d’insurrection, d’interruption de transport soit d’importation ou d’exportation, de grève, de lock-out, de pénurie, d’incendie, de tremblement de terre, de tempête, d’inondation.

ANNULATION D’UN SPECTACLE – CAS DE FORCE MAJEURE

En cas de force majeure auxquels sont expressément assimilés les cas de grève nationales, l’annulation d’un spectacle du fait de Jazz à Ramatuelle et en cas de consignes spécifiques sur certains spectacles, les sommes versées par le client seront remboursées par Jazz à Ramatuelle sur demande de l’intéressé, dans un délai maximum de 3 mois, à compter de la date du spectacle et sur présentation du billet, à l’exclusion de tout autre dédommagement ou indemnité quelconque. Après acceptation du remboursement des sommes par Jazz à Ramatuelle et au vue du (des) billet(s), d’un RIB et des justificatifs éventuels, le remboursement se fera par chèque bancaire ou virement à l’ordre du client. Seul Jazz à Ramatuelle est habilitée à traiter les réclamations et/ou litiges relatifs au produit vendu ou service fourni. Par réciprocité, il précisé que le client dispose des mêmes conditions de remboursements en cas de force majeure. Si la contestation porte sur les opérations de paiement, l’établissement bancaire ou le tiers chargé du système de paiement pourront être consultés. L’élection de domicile est faite par Jazz à Ramatuellle à son siège social.

En cas de contestation concernant l’exécution du contrat de vente ou du paiement du prix, le Tribunal administratif de Toulon sera le seul compétent.

Sauf conventions spéciales et écrites, toute commande emporte de plein droit de la part de l’acheteur son adhésion à nos conditions générales de vente

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des informations vous concernant. Pour plus de renseignements : http://www.cnil.fr

LOI APPLICABLE – LITIGES

Les commandes sont soumises à la loi française. Les places de spectacle à la vente sont conformes à la réglementation française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

DROIT DE RETRACTATION

Le client ne pourra disposer d’un droit de rétractation sur les opérations de vente en ligne en vertu de l’article L221-28 du code de la consommation.

Conditions d’admission dans les salles de spectacle

• L’accès au théâtre du public muni de billet commence à 20h30.
• PASS SANITAIRE :Le pass sanitaire concerne tous les spectateurs âgés de 12 ans et plus. Seuls les spectateurs munis d’un pass sanitaire seront admis en salle. Le pass sanitaire prend la forme d’un QR code disponible dans l’application Tous anti-Covid ou téléchargeable depuis le site attestation-vaccin.ameli.fr.
• Le pass sanitaire est valide pour l’admission en salle lorsqu’il atteste :
  • soit d’une vaccination complète : 7 jours après la deuxième injection pour tous les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ; 4 semaines après l’injection pour les vaccins à une seule injection (Janssen) ; 7 jours après l’injection pour les personnes ayant eu la Covid ;
  • soit d’un test PCR ou Antigénique négatif de moins de 48h ; 
  • soit le résultat d’un Test RT-PCR positif attestant du rétablissement de la Covid, datant d’au moins 11 jours et de moins de six mois.
• Les autotests ne sont pas considérés comme un Pass sanitaire valide. Ils ne permettent donc pas l’entrée en salle.
• Faute de présentation des éléments du Pass sanitaire, l’accès au théâtre vous sera refusé, et les billets ne pourront être remboursés.
• Le port du masque demeure obligatoire pendant toute la durée de la présence dans le bâtiment (en salle comme dans les circulations). 

Pour le site web spécialement :

AVIS CONCERNANT L’UTILISATION DU CONTENU

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